English
1. Definitions
1.1. Seller – Food Quarter OÜ, Reg. Code 16569618, Legal Address Harju County, Tallinn, Kristine district, SEABITN 1-1501, 11316. Customer Service Number + 372-53-912912, hereinafter referred to as Food Quarter OÜ;
1.2. Food Quarter OÜ e-shop at www.dopamynematcha.com;
1.3. Customer-Physical Full-Age A person whose activities are not limited to a valid court order or legal personality;
1.4. Cooperation partner – Food Quarter OÜ e-shop for goods or services providing legal body; 1.5. Account – Customer Registered Personal Data and Collection of Order History;
1.6. Food Quarter OÜ Accounts – Food Quarter OÜ Accounts in Social Networks such as Facebook, Instagram, Tiktok etc., which provide information on the products and services of the Food Quarter OÜ;
1.7. Services – All products offered by Food Quarter OÜ to the customer;
1.8. Cookie (cookie) – a small file that is sent to the Food Quarter OÜ E-Store on the client’s device. This definition includes the use of files similar to the cookie file;
1.9. Ordering conditions have been confirmed by the Food Quarter OÜ e-shop in ordering infos. 1.10. Direct Marketing – Activities aimed at e-mail or other direct deliveries to the customer Food Quarter OÜ.
2. GENERAL PROVISIONS
2.1. Food Quarter OÜ Privacy Policy provides rules for the storage, collection and processing of personal data, if the Food Quarter OÜ is used by the services offered.
2.2. Privacy policy is designed to ensure the protection of security and personal data to customers to protect them from the use of illegal personal data.
2.3. The customer confirms the use of the Food Quarter OÜ by the use of the e-shop that agrees with these privacy conditions and will consent to the processing of personal communications. Privacy Policy is public and available to everyone on www.dopamynematcha.com
Any new customer who first enters into the Food Quarter OÜ e-shop sales transaction, provides confirmation of personal data processing consent.
2.4. Food Quarter OÜ E-shop contains links to websites of other businesses and organizations and that the seller is not responsible for such websites or the conditions and presentation of the privacy policy offered by them. The client considers the rules, privacy policy and other documents to exchange the rules, privacy policies and other documents in such cases.
2.5 In the case of purchase, the Customer is obliged to publish the following personal data: First and last name, address, telephone number, e-mail address and delivery address. The Customer is responsible for the correctness of personal data published by him.
2.6. The seller needs to collect the following personal data as follows:
2.6.1. E-mail address – necessary to send the order of order and other purchased goods (invoices, etc.); In the cases provided for in the conditions of use to contact the client; With the consent of the client to transmit direct marketing offers.
2.6.2. Phone Number – Required to Customer for order to transfer information, including in order to inform the Customer with the order number when the goods are ready to transfer to the subscriber of the parcel terminal or any other postal service to provide the order on how it is possible to get the order; To contact the client when using the courier service to agree on the transfer of goods; With the consent of the client to transmit direct marketing offers.
3. Food Quarter OÜ purchases security ensures let’s Encrypt certificate.
4. Personal data storage and use procedure 4.1. Food Quarter OÜ confirms that the customer’s personal data are important to enable the customer to use the Food Quarter OÜ services. The seller uses the customer’s personal data for the provision of services and delivery of goods, to communicate with the client, and if the Customer has given its consent, including for direct marketing purposes. Personal data will be stored in seven calendar years from the moment the data is submitted to the seller.
4.2. Food Quarter OÜ undertakes not to disclose the customer’s personal data to third parties, except in the following cases:
4.2.1. If the Customer agrees to disclose his personal data;
4.2.2. to provide a service or from the partners to order the trade or service, if the customer’s personal data are required for payment and delivery of the Food Quarter OÜ;
4.2.3.Food Quarter OÜ is the controller of personal data, Food Quarter OÜ transmits the personal data required to carry out payments by the authorized by WooCommerce Payments and Stripe.
4.2.4. in the manner prescribed by the law of the law as set by law in the Republic of Estonia;
4.3. The following rights apply to the Customer: 4.3.1. Provide a written request to the seller that the seller would introduce the customer to the customer who collected from him so far. Information is transmitted to the customer’s e-mail address;
4.3.2. To provide the seller with a written request to provide information on the collection of personal data and to investigate for which they are processed and to whom its data have been submitted over the past year. Information is provided to the customer by e-mail;
4.3.3. submit an application to the seller by e-mail [email protected] to ask to suspend the processing of personal data when the processing of personal data was ignored in the privacy policy and the conditions laid down in the Republic of Estonia;
4.3.4. If not to accept the processing of personal data provided for in the privacy policy. In this case, the Customer cannot acquire goods or services from the E-store of Food Quarter OÜ; 4.4. The seller retains the data relating to the customer’s order seven calendar years from the end of the salesperson to ensure the purpose of ensuring the realization of his rights and obligations and the client to the seller and the client and consumer rights.
4.5. The Customer does not have to publish its personal information to third parties and the seller has prohibited personal data to third parties, except in cases 4.2.1 to 4.2.4. If the Customer notices something suspicious, it should be notified immediately.
4.6. In order to ensure the full quality of the Food Quarter OÜ services, the Food Quarter OÜ uses cookies in its e-shop. The Customer can see which type of information (cookies) seller or seller partners will save, in addition to the client can also be partially or completely deleted. The Customer agrees with the Privacy Policy agreeing that cookies are added to his computer.
Consent to be able to withdraw at any time, but in this case, the Food Quarter OÜ may not work all the necessary functions. The Customer has the right to ask the Food Quarter OÜ from partners to use cookies.
4.7. Other types of cookies – used to collect information and collect statistical data to provide customers with relevant and justifying it and maintain the history of visits.
Eesti
Privaatsuspoliitika
1. MÕISTED
1.1. Müüja – Food Quarter OÜ, reg. kood 16569618 , juriidiline aadress Harju maakond, Tallinn, Kristine linnaosa, Seebitn 1-1501, 11316. Klienditeeninduse number +372-53-912912, edaspidi Food Quarter OÜ;
1.2. Food Quarter OÜ e-pood aadressil www.dopamynematcha.com;
1.3. Klient –füüsiline täisealine isik, kelle tegevus ei ole piiratud kehtiva kohtumäärusega või juriidiline isik;
1.4. Koostööpartner – Food Quarter OÜ e-poes kaupu või teenuseid pakkuv juriidiline keha;
1.5. Konto – kliendi lehel registreeritud isiklikke andmeid ja tellimuste ajalugu sisaldav kogum;
1.6. Food Quarter OÜ kontod – Food Quarter OÜ kontod sotsiaalvõrgustikes nagu Facebook, Instagram, Tiktok jms, mis annavad teavet Food Quarter OÜ e-poe toodete ja teenuste kohta;
1.7. Teenused – kõik Food Quarter OÜ poolt kliendile pakutavad teenused;
1.8. Küpsis (cookie) – väike fail, mis saadetakse Food Quarter OÜ e-poodi külastava kliendi seadmesse. Antud definitsioon hõlmab lisaks küpsise-failile sarnast laadi failide kasutamist;
1.9. Tellimistingimused on kinnitatud Food Quarter OÜ e-poe tellimisinfos.
1.10. Otseturundus – tegevus, mille eesmärk on e-posti või muul otsesel teel pakkuda kliendile Food Quarter OÜ kaupu.
2. ÜLDSÄTTED
2.1. Food Quarter OÜ privaatsuspoliitika sätestab reeglid isikuandmete säilitamiseks, kogumiseks ja töötlemiseks, juhul, kui kasutatakse Food Quarter OÜ poolt pakutavaid teenuseid.
2.2. Privaatsuspoliitka on mõeldud turvalisuse ja isikuandmete kaitse tagamiseks Klientidele, et kaitsta neid ebaseadusliku isikuandmete kasutamise eest.
2.3. Klient kinnitab Food Quarter OÜ e-poe kasutamisega, et nõustub käesolevate Privaatsustingimustega ja annab nõusoleku enda isikuandete töötlemiseks. Privaatsuspoliitika on avalik ning kõigile kättesaadav www.dopamynematcha.com lehel. Iga uus klient, kes esmakordselt sõlmib Food Quarter OÜ e-poes müügitehingu, annab kinnituse isikuandmete töötlemise nõusoleku kohta.
2.4. Food Quarter OÜ e-pood sisaldab linke teiste ettevõtete ja organisatsioonide veebilehtedele ning et Müüja ei ole vastutav taoliste veebilehtede ega nende poolt pakutava privaatsuspoliitika tingimuste ja esitusviisi eest. Klient peab taolistel juhtudel end Food Quarter OÜ e-poes reklaamivate ettevõtete reeglite, Privaatsuspoliitika ja teiste dokumentidega kurssi viima.
2.5 Ostu puhul on Klient kohustatud Müüjale avaldama järgmised isikuandmed: ees- ja perekonnanimi, aadress, telefoninumber, e-postiaadress ja kohaletoimetamise aadress. Klient on vastutav enda poolt avaldatud isikuandmete õigsuse eest.
2.6. Müüjal on vaja koguda Kliendi alljärgnevaid isikuandmeid järgnevalt nimetatud eesmärgil:
2.6.1. E-posti aadress – vajalik Kliendile tellimusekinnituse ja muude ostetud kaubaga seotud dokumentide (arve jms) saatmiseks; Kasutamistingimustes ettenähtud juhtudel Kliendiga ühenduse võtmiseks; Kliendi nõusolekul otseturunduspakkumiste edastamiseks.
2.6.2. Telefoni number – vajalik Kliendile tellimuse staatuse kohta info edastamiseks, sealhulgas selleks, et teavitada klienti koos tellimuse numbriga, kui kaup on valmis üleandmiseks pakiautomaadi või mõne muu postiteenuse kaudu tellimuse teinud tellijale teate edastamiseks sellest, kuidas on võimalik tellimus kätte saada; Kliendiga ühenduse võtmiseks Kullerteenuse kasutamisel kauba üleandmise kokkuleppimiseks; Kliendi nõusolekul otseturunduspakkumiste edastamiseks.
3. Food Quarter OÜ ostude turvalisuse tagab Let’s Encrypt sertifikaat.
4. ISIKUANDMETE SÄILITAMISE JA KASUTAMISE KORD
4.1. Food Quarter OÜ kinnitab, et Kliendi isikuandmed on olulised selleks, et Kliendil oleks võimalik kasutada Food Quarter OÜ teenuseid.
Müüja kasutab Kliendi isikuandmeid teenuste osutamiseks ja kauba kohaletoimetamiseks, Kliendiga suhtlemiseks ning juhul, kui Klient on andnud selleks nõusoleku, ka otseturunduse eesmärgil. Isikuandmeid säilitatakse seitse kalendriaastat alates hetkest, mil andmed Müüjale esitatakse.
4.2. Food Quarter OÜ kohustub Kliendi isikuandmeid mitte avaldama kolmandatele isikutele välja arvatud järgmistel juhtudel:
4.2.1. kui Klient on nõus oma isikuandmete avalikustamiseks;
4.2.2. teenuse osutamiseks või Food Quarter OÜ Koostööpartneritelt kauba või teenuse tellimiseks, kui maksmisel ja kohaletoimetamisel on vajalikud Kliendi isikuandmed;
4.2.3.Food Quarter OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, Food Quarter OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja WooCommerce Payments ja Stripe.
4.2.4. õigusekaitseasutuste poolt ettenähtud viisil, mis on sätestatud õigusaktidega Eesti Vabariigis;
4.3. Kliendile kehtivad järgmised õigused:
4.3.1. esitada kirjalik taotlus Müüjale, et Müüja tutvustaks Kliendile tema kohta seni kogutud isikuandmeid. Teave edastatakse Kliendi e-postiaadressile;
4.3.2. esitada Müüjale kirjalik taotlus, et saada teavet oma isikuandmete kogumise kohta ning uurimaks, mille jaoks neid töödeldakse ning kellele on tema andmed esitatud viimase aasta jooksul. Teave esitatakse Kliendile e-posti teel;
4.3.3. esitada Müüjale taotlus e-posti teel [email protected], et paluda peatada isikuandmete töötlemine, kui isikuandmete töötlemisel on eiratud Privaatsuspoliitikas ja Eesti Vabariigis seadustes sätestatud tingimusi;
4.3.4. Kui mitte nõustuda Privaatsuspoliitikas ette nähtud isikuandmete töötlemisega. Sel juhul ei ole Kliendil võimalik soetada Food Quarter OÜ e-poest ka kaupu ega teenuseid;
4.4. Müüja säilitab Kliendi tellimusega seotud andmeid seitse kalendriaastat alates Müüja majandusaasta lõppemisele järgnevast kalendriaastast lähtudes eesmärgist tagada Müüjale tema õiguste ja kohustuste ning kliendile tema ostja- ja tarbijaõiguste realiseerimine.
4.5. Klient ei pea avaldama oma isikuandmeid kolmandatele isikutele ja ka Müüjal on keelatud isikuandmeid kolmandatele isikutele edastada välja arvatud juhtudel 4.2.1-4.2.4 juhtudel. Juhul, kui Klient märkab midagi kahtlast, siis tuleb sellest kohe Müüjat teavitada.
4.6. Selleks, et kindlustada Food Quarter OÜ teenuste täielik kvaliteet, kasutab Food Quarter OÜ oma e-poes küpsiseid. Kliendil on võimalik näha, millist laadi informatsiooni (küpsiseid) Müüja või Müüja Koostööpartnerid salvestavad, lisaks on Kliendil võimalik küpsiseid ka osaliselt või täielikult kustutada. Klient nõustub Privaatsuspoliitikaga nõustudes, et tema arvutisse lisatakse küpsised. Nõusolekut on Kliendil igal ajal võimalik tagasi võtta, kuid antud juhul ei pruugi Food Quarter OÜ e-poe kõik vajalikud funktsioonid töötada. Kliendil on õigus küsida Food Quarter OÜ Koostööpartneritelt, milliseid küpsiseid nemad kasutavad.
4.7. Teist tüüpi küpsised – kasutatakse informatsiooni kogumiseks ja statistiliste andmete kogumiseks, et pakkuda Klientidele asjakohast ja just teda huvitavat sisu ning säilitada külastuste ajalugu.